끊임없이 변화하는 암호화폐 세계에서 새로운 사용자를 온보딩하는 것은 매우 중요한 과제입니다. 11AM with Seed Club에서 Base와 Base app의 핵심 인물인 Drew Coffman과 함께한 최근 토론은 성공을 위한 간단하지만 강력한 공식에 대해 조명했습니다: 인센티브 + 낮은 마찰 = 채택. 이 인사이트는 단순한 이론적 개념이 아니라 암호화폐 온보딩 접근 방식을 혁신할 수 있는 실용적인 전략입니다.

암호화폐 온보딩 이해하기

암호화폐 온보딩은 신규 사용자를 암호화폐 플랫폼에 소개하고, 사용 방법을 이해시키며, 적극적인 참여자로 유도하는 과정을 의미합니다. 이 과정은 종종 기술적 복잡성, 신뢰 부족, 여러 단계의 시작 절차 등 장벽으로 가득 차 있습니다. Drew Coffman의 발언은 이 과정을 단순화하고 사용자에게 보상을 제공하는 것의 중요성을 강조합니다.

인센티브의 역할

인센티브는 어떤 채택 과정에서든 강력한 동기 부여 수단입니다. 암호화폐 맥락에서 인센티브는 다음과 같은 다양한 형태로 나타날 수 있습니다:

• 재정적 보상: 특정 행동 완료에 대해 토큰 또는 할인 제공
• 사회적 인정: 커뮤니티 내 초기 채택자 하이라이트
• 유틸리티 혜택: 독점 기능이나 서비스 이용 권한 제공

Drew Coffman의 “사람들이 있는 곳에서 찾아서 그들에게 보상하는 소셜 네트워크에 온보딩할 기회를 더 많이 제공했으면 한다”는 발언은 특히 재정적 인센티브가 효과적일 수 있음을 강조합니다. 사용자 참여에 대해 보상함으로써 플랫폼은 초기 망설임을 극복하고 지속적인 참여를 유도할 수 있습니다.

마찰 감소하기

암호화폐 온보딩의 마찰은 지갑 설정, 블록체인 기술 이해, 복잡한 인터페이스 탐색 등 기술적 장벽에서 비롯됩니다. 낮은 마찰이란 이러한 과정을 가능한 한 직관적이고 원활하게 만드는 것을 의미합니다. 예를 들어:

• 단순화된 인터페이스: 최소한의 기술 지식으로도 사용할 수 있도록 설계된 사용자 친화적 플랫폼
• 통합 솔루션: 여러 단계를 하나의 일관된 경험으로 결합
• 교육 자료 제공: 사용자가 과정을 쉽게 따라갈 수 있도록 명확하고 접근 가능한 정보 제공

마찰 감소 개념은 새롭지 않지만, 진입 장벽이 높은 암호화폐 분야에서 특히 중요합니다. 이러한 장벽을 최소화함으로써 플랫폼은 채택률을 크게 높일 수 있습니다.

소셜 네트워크의 영향

소셜 네트워크는 암호화폐를 포함한 신기술 채택에 중요한 역할을 합니다. 정보 공유, 신뢰 구축, 커뮤니티 형성의 장을 제공하기 때문입니다. Drew Coffman이 언급한 “사용자에게 보상을 지급하는 소셜 네트워크로 온보딩”은 사회적 동학과 재정적 인센티브가 만나는 지점을 보여줍니다.

커뮤니티 주도 채택

커뮤니티는 다음과 같은 방식으로 채택 과정을 가속화할 수 있습니다:

• 인지도 확산: 성공 사례와 교육 콘텐츠 공유
• 지원 제공: 플랫폼 탐색 중인 신규 사용자 지원
• 소속감 조성: 사용자가 더 큰 움직임의 일부라고 느끼도록 장려

이 커뮤니티 중심 접근 방식은 초기 채택자가 신규 사용자 유치에 핵심 역할을 하는 많은 성공적인 암호화폐 프로젝트에서 확인할 수 있습니다.

기존 네트워크 활용

“사람들이 있는 곳에서 찾기”란 온라인이든 오프라인이든 기존의 소셜 네트워크를 활용하는 것을 의미합니다. 이 접근 방식은 대규모 마케팅 노력을 줄이고 해당 네트워크 내 이미 존재하는 신뢰를 이용합니다. 예를 들어, 플랫폼은 인기 소셜 미디어 채널과 통합하거나 인플루언서와 협력하여 잠재 사용자에게 보다 효과적으로 다가갈 수 있습니다.

실용적 적용

Drew Coffman의 토론에서 얻은 인사이트는 암호화폐 온보딩의 다양한 측면에 적용할 수 있습니다:

사례 연구

예를 들어, Robinhood는 낮은 수수료와 쉬운 인터페이스를 통해 주식 거래를 단순화하고 수백만 명의 신규 투자자를 유치하는 데 성공했습니다. 마찬가지로 암호화폐 플랫폼들도 다음과 같은 방법을 배울 수 있습니다:

• 초기 거래에 대한 무수수료 제공
• 지갑 설정과 거래 절차에 대한 단계별 가이드 제공
• 친구 추천 또는 교육 모듈 완료 시 사용자에게 보상 지급

기술 혁신

기술 발전 또한 마찰을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, zero-knowledge proofs는 프라이버시와 보안을 강화하여 사용자가 개인정보 공유에 더 편안함을 느끼게 합니다. 한편, Optimism과 Arbitrum 같은 layer-2 솔루션은 거래 속도를 높이고 비용을 낮춰 온보딩 과정을 더 원활하게 만듭니다.

결론

11AM with Seed Club에서 Drew Coffman과의 논의는 암호화폐 온보딩을 이해하는 데 유용한 프레임워크를 제공합니다. 인센티브와 낮은 마찰을 결합함으로써 플랫폼은 사용자 채택을 크게 향상시킬 수 있습니다. 이 접근법은 단기적인 진입 장벽을 해결할 뿐만 아니라 커뮤니티와 소셜 네트워크를 통한 장기적 참여도 촉진합니다.

암호화폐 환경이 계속 진화함에 따라 이러한 전략은 사용자 기반 확대를 목표로 하는 플랫폼에 필수적일 것입니다. 개발자, 마케터, 열성가 할 것 없이 인센티브와 마찰의 역학을 이해하는 것은 암호화폐 온보딩의 도전을 극복하고 이 혁신적인 기술의 성장을 돕는 데 큰 도움이 됩니다.

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