암호화폐 분야의 저명한 인물인 산티아고 R. 산토스는 최근 인공지능(AI)과 암호화폐가 비즈니스 효율성에 미치는 상이한 영향에 대해 자신의 견해를 공유했습니다. 많은 논의를 불러일으킨 그의 트윗에서 산토스는 두 기술 간의 중요한 차이를 강조했는데, AI는 반복적인 마찰을 제거하는 데 집중하는 반면, 암호화폐는 시스템적인 마찰을 제거하는 것을 목표로 한다고 말했습니다. 이 인사이트는 기술을 활용해 성장과 효율성을 추구하는 비즈니스에 특히 의미가 큽니다.

비즈니스에서 AI의 힘

AI는 비즈니스 세계에서 자동화와 효율성과 연관된 유행어가 되었습니다. 산토스는 “모두가 AI를 활용해 비즈니스를 더 효율적으로 만드는 데 집중하고 있다”고 인정합니다. Perplexity나 ChatGPT 같은 AI 도구들은 예전에는 많은 인력이 필요했던 반복적인 작업을 처리하며 업무 흐름을 혁신하고 있습니다. 산토스는 AI 덕분에 자신이 수행하는 업무에서 애널리스트 세 명이 한 달간 하던 일을 단 하루 만에 끝낼 수 있었다고 언급합니다.

이러한 효율성은 예측 가능하고 반복적인 프로세스를 자동화함으로써 달성됩니다. 그러나 산토스는 AI 혁신의 빠른 속도를 “혼란스럽고 빠르다”고 표현하며 조심스러운 시선을 덧붙였습니다. 이는 AI가 강력한 도구가 될 수 있지만, 급격한 발전 속도가 비즈니스가 적응하는 데 어려움을 줄 수 있음을 시사합니다.

시스템 마찰 제거에서의 암호화폐 역할

AI와 대조적으로, 산토스는 암호화폐가 비즈니스에 미치는 영향이 종종 과소평가된다고 주장합니다. 그는 “암호화폐가 일부 비즈니스의 손익(P&L)에 미치는 영향은 AI보다 더 구체적이고 실질적이다. 그 이유는 암호화폐가 시스템적인 마찰을 제거하기 때문”이라고 말합니다. 시스템적 마찰이란 중개자, 신뢰 문제, 규제 장벽 등 비즈니스 운영 내 구조적인 비효율을 의미합니다. 암호화폐는 탈중앙화된 특성을 통해 당사자 간 직접 거래를 가능케 하여 제3자의 개입을 줄이는 해결책을 제시합니다.

예를 들어, 암호화폐의 기반 기술인 블록체인 기술은 공급망을 간소화하고 투명성을 높이며 당사자 간 신뢰를 구축할 수 있습니다. 산토스의 시각은 AI가 주로 운영 효율성을 다루는 데 반해, 암호화폐가 이러한 시스템적 문제를 보다 효과적으로 해결함으로써 전통적인 비즈니스 모델을 혁신할 수 있다는 관점과 일치합니다.

비교 분석

차이를 설명하기 위해, AI와 암호화폐가 모두 적용된 비즈니스 시나리오를 생각해보겠습니다. AI는 데이터 분석이나 고객 서비스와 같은 내부 프로세스를 최적화하여 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 반면, 암호화폐는 공급업체나 고객 등 외부 이해관계자와의 상호작용을 탈중개적이고 투명한 거래로 변화시킬 수 있습니다.

산토스의 트윗은 AI가 즉각적인 효율성 향상으로 널리 채택되는 반면, 암호화폐의 장기적이고 변혁적인 잠재력은 종종 간과된다고 강조합니다. 이에 대해 joao는 “양쪽을 완전히 이해하는 기업이 나머지를 압도할 것”이라고 답변하며 경쟁 우위를 점할 수 있다고 언급했습니다.

블록체인 실무자들을 위한 시사점

블록체인 분야 종사자들에게 산토스의 인사이트는 행동 촉구의 메시지입니다. 이 트윗은 AI가 주도하는 시대 속에서도 비즈니스 변혁에서 암호화폐의 역할을 적극적으로 알리는 것의 중요성을 강조합니다. 실무자들은 이 관점을 활용해 AI가 해결하지 못하는 문제들, 예를 들어 금융 거래에서의 마찰 제거나 디지털 신원에서의 신뢰 향상 등을 암호화폐가 어떻게 처리하는지 부각시킬 수 있습니다.

더불어 산토스의 트윗에 대한 반응은 AI와 암호화폐가 상호 보완적이라는 인식이 커지고 있음을 보여줍니다. Matt는 “아주 잘 말했다”라고 평하며 이 아이디어가 커뮤니티 내에서 폭넓게 받아들여지고 있음을 나타냅니다. 이러한 시너지 효과는 두 기술의 강점을 결합한 혁신적인 솔루션을 촉진해 비즈니스 운영의 채택과 효율성을 더욱 높일 가능성이 있습니다.

결론

산티아고 R. 산토스의 트윗은 AI와 암호화폐가 비즈니스 효율성에서 수행하는 역할에 대해 미묘한 시각을 제공합니다. AI가 반복적인 마찰 제거에 탁월하다면, 암호화폐가 시스템적 마찰을 제거하는 능력은 장기적으로 비즈니스 운영을 혁신할 더 큰 잠재력을 갖습니다. 블록체인 실무자와 기업 모두 이러한 차이를 이해하고 활용하는 것이 빠르게 변하는 기술 환경에서 앞서 나가는 열쇠가 될 것입니다.

논의가 계속되는 가운데, AI와 암호화폐의 교차점이 미래 비즈니스 효율성을 형성할 것임은 분명합니다. 경험이 풍부한 실무자든 이 분야에 새로 입문한 사람이든, 이러한 발전을 주시하는 것은 앞으로 닥칠 도전과 기회를 헤쳐 나가는 데 매우 중요합니다.