타이 해니가 말하는 로열티와 온체인 커뮤니티 커머스: 소비자 정체성 혁신
TYB의 창립자 타이 해니는 최근 로열티가 어떻게 하나의 지위로 진화하는지, 그리고 온체인 커뮤니티 커머스가 어떻게 새로운 보편적 소비자 신용 점수를 만들어낼 수 있는지에 대한 비전을 공유했습니다. 이 통찰은 소비자 행동, 브랜드 로열티, 블록체인 기술의 교차점에 주목한 논의의 일환입니다.
로열티의 진화
해니는 전통적인 로열티 프로그램에 대한 비판으로 이야기를 시작합니다. 그녀는 “오랫동안 브랜드 로열티가 고립되어 있었다”고 지적하며, 현재의 모델이 너무 협소하다고 말합니다. 전통적으로 로열티는 소비자가 한 브랜드에서 얼마나 많이 구매하는지로 측정됐습니다. 그러나 해니는 이러한 정의가 구시대적이라고 주장합니다.
브랜드를 위한 멀티플레이어 게임, TYB 소개
해니가 제안하는 해법은 TYB입니다. 이 앱은 로열티를 “멀티플레이어 게임”으로 전환합니다. 이 게임에는 Rare Beauty, Glossier, Poppi 같은 유명 브랜드들이 모두 포함되어 있습니다. 이 앱은 각 브랜드와의 당신의 지위가 서로 상호작용하도록 만들어 로열티를 “더 효과적으로” 만듭니다.
소비자가 소유하는 정체성과 온체인 상태
해니는 로열티가 “사실상 지위가 되는” 미래를 그립니다. 그녀는 다양한 브랜드 내의 모든 선호와 지위를 하나의 블록체인 ID로 집약하는 “소비자 소유 정체성” 개념을 믿습니다. 이 온체인 정체성은 “정말 강력한” 힘을 가지며, “어디에서나” 접근 가능한 생태계 내에서 커머스를 지원합니다.
새로운 보편적 소비자 신용 점수
신용 점수와 비교하면, 해니는 이 소비자 소유 정체성이 “신용 점수와 같지 않고 소비자 버전”이라고 설명합니다. 핵심 차이는 투명성과 보안을 위해 반드시 온체인에 있어야 한다는 점입니다. 이 온체인 접근법은 소비자 신용에 대한 우리의 사고를 혁신하여 더 포용적이고 역동적으로 만들 수 있습니다.
블록체인 실무자를 위한 시사점
블록체인 분야에 있는 이들에게 해니의 통찰은 특히 의미가 큽니다. 온체인 커뮤니티 커머스라는 개념은 탈중앙화 신원과 토큰화 자산이라는 광범위한 트렌드와 맞닿아 있습니다. 이는 소비자 데이터와 로열티에 대해 새롭게 사고할 수 있는 방법을 제시하며, DeFi와 NFT 분야에서 혁신의 새로운 길을 열 가능성이 있습니다.
결론
타이 해니의 로열티와 온체인 커뮤니티 커머스에 관한 논의는 소비자 정체성이 어떻게 변모할 수 있는지에 대한 미래지향적 관점을 제공합니다. 블록체인 기술을 활용해 TYB는 소비자와 브랜드 모두에게 더욱 연결되고 보람 있는 경험을 창출하는 것을 목표로 합니다. 이 비전은 전통적인 로열티 프로그램에 도전할 뿐 아니라 디지털 경제에서 소비자 참여의 새로운 시대를 열어갑니다.
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